Ответ Шмату
Уважаемый Вячеслав Станиславович!
В нашем торговом объекте организация торгового процесса осуществляется в соответствии с санитарными нормами и правилами, установленными для организаций, осуществляющих торговлю пищевой продукцией. Товары находятся в продаже с соблюдением температурного режима и в пределах установленных сроков годности, согласно сопроводительным документам, подтверждающим их качество. В нашем торговом объекте осуществляется постоянный контроль качества и сроков годности предлагаемой продукции.
Так как Вы уже обращались с предложениями заключить договоры на проведение платного обучения, нам известно, что Вы являетесь представителем ООО «Права потребителей» (директором). Данное обстоятельство позволяет предположить, что посещение Вами нашего магазина 20.09.2021 осуществлялось для отыскания возможности потребовать от руководства посещения курсов лекций на возмездной основе путем целенаправленного отыскания продукции с истекшим сроком годности и продукции негарантированного качества.
Таким образом, Вы посещали магазин не с целью удовлетворения личных, семейных, домашних и иных нужд, а с целью «проверки» торгового объекта, поиска нарушений законодательства о торговле. Иными словами, в момент посещения торгового объекта Вы не являлись потребителем.
Министерство антимонопольного регулирования и торговли Республики Беларусь сообщает: когда коммерческие организации под видом потребителей взамен на неинформирование государственных органов понуждают продавцов заключать договоры на оказание платных образовательных услуг — подобные действия и их мотивация по своей природе противоправны.
В соответствии с частью 6 пункта 1 Указа Президента Республики Беларусь от 16.10.2009 № 510 «О совершенствовании контрольной (надзорной) деятельности в Республике Беларусь» (далее — Указ № 510) — «делегирование контролирующими (надзорными) органами своих контрольных (надзорных) полномочий иным юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям, а также осуществление проверок, мониторингов и мероприятий технического (технологического, поверочного) характера коммерческими организациями не допускается...».
Также напоминаем Вам:
1. Осуществление общественного контроля в форме проведения проверок коммерческими организациями, общественными объединениями, а также физическими лицами запрещается пунктом 5 Указа № 510 — введен прямой запрет на проведение общественного контроля.
2. Принцип свободы договора, закрепленный статьей 2 Гражданского кодекса Республики Беларусь, предопределяет недопустимость понуждения к заключению договора. Информация о наличии нарушений в деятельности субъекта хозяйствования, независимо от источника ее получения, не может использоваться в качестве способа понуждения к заключению договора.
3. Требовать денежные средства под угрозой вызова санитарно-эпидемиологической службы, внесения соответствующих записей в книгу замечаний и предложений, привлечения к административной ответственности — такие действия квалифицируются как вымогательство (ст. 208 Уголовного кодекса Республики Беларусь).
https://sk.gov.by/ru/news-usk-minsk-ru/view/nesobljudenie-pravil-torgovli-povod-dlja-vymogatelstva-lzhekontrolerami-4527
Дополнительно информируем, что в случае несогласия с ответом на Ваше письменное обращение Вы имеете право обратиться в суд Фрунзенского района г. Минска либо иной другой суд в порядке, установленном законодательством.
Вместе с тем приносим в Ваш адрес глубокую признательность за проявленное неравнодушие к качеству обслуживания посетителей. Будем рады видеть Вас в нашем магазине в роли настоящего покупателя, который с удовольствием купит у нас высококачественные товары.
***
Также смотрите: Ответ Абадовскому Универсальный ответ обществу
ОО «Защита прав потребителей «Содружество» ликвидировали — ликвидируем и ООО «Права потребителей».
Если Шмат напишет жалобу в Центр гигиены и эпидемиологии, покажите им этот ответ и отправьте заявление в МВД.
Как отучить впаривать лекции: 1 жалоба в СЭС = 1 заявление в МВД
Напоминаем настоящим контролёрам: в силу пункта 1 Декрета Президента Республики Беларусь от 23 ноября 2017 г. № 7 «О развитии предпринимательства» принятие решения о привлечении к административной ответственности должно основываться на принципах соразмерности наказания характеру совершённого субъектом хозяйствования правонарушения и наступившим в результате его совершения последствиям.
Как бороться с «обществами потребителей»
Побольше бы таких продавцов толковых! поставьте ему лайк
Задать вопросы сообществу вы можете в телеграм-группе Банда мерчиков.
Как в магазинах Беларуси грабят мерчандайзеров и продавцов:
Кошелёк или санстанция
Чёрный список обществ — найдите своих обидчиков